RBBL moves on Die Raiffeisenbank Bodensee Leiblachtal zählt wie viele andere in einer Krise zu den Systemerhaltern Zahlreiche Umstel lungen gehören seit dem 15 März zum Alltag in unseren Bankstellen Was darauf folgte waren zwei Monate intensive Zu sammenarbeit unter außergewöhnlichen Rahmenbedingungen Unsere Mitarbei terinnen im Marktservice sowie Berate rinnen und Berater hielten in den Bank stellen am Schalter und am Telefon den Kontakt zu den Kunden Nach dem 4 Mai startete die Rückführung aller Mitarbeiter aus dem Home Office ihren Ausweicharbeitsplätzen und den Sonder urlauben So etwas wie ein Normalbetrieb begann Unter dem Titel RBBL moves on setzten wir daher ein Startsignal zum Wie dereinstieg Mit unseren Führungskräften und dem Vorstand starteten wir gemeinsam ein Experiment Wir führten einen Workshop in einem Mix aus virtuellem Plenum und per sönlichen Gesprächsrunden durch Es ging darum die Erfahrungen und den Restart zu reflektieren Alle Teilnehmerinnen und Teilneh mer bekamen im Vorfeld zur Einstimmung und Vorbereitung einen Reflexionsfragebo gen mit Fokus auf einen Rückblick aus der Zukunftsperspektive Ziel des Austauschs war es u a aus dieser Retrospektive unsere Ressourcen für den Umgang mit dieser au ßergewöhnlichen Arbeitssituation zu benen nen und durch den persönlichen Austausch miteinander wieder in Kontakt zu kommen Gleichzeitig diente dies als Modell für die Kommunikation mit den Teams in den ver schiedenen Unternehmensbereichen Ergänzend dazu machten wir allen Mitarbei terinnen und Mitarbeitern ein Angebot sich in kleinen Gruppen mit ausreichendem Abstand bunt gemischt zu treffen um sich dort über ihre Erfahrungen und ihre Situati on nach dem Wiedereinstieg im Mai aus zutauschen Ziel war es auch hier wieder in Kontakt zu kommen an den Gedanken und Erlebnissen der Kolleginnen und Kollegen teilzuhaben und von den Umgangsstrategi en der jeweils anderen mit der sogenannten Krise zu lernen Die Corona Reflexionsrunden wurden durch die Personalentwicklung Elfriede Schallert angeleitet und boten nach Dienst schluss einen zwangslosen vertrauten Rah men zum Gespräch Viele unserer Mitar beiterinnen und Mitarbeiter nahmen dieses Angebot dankend wahr Zahlreiche positive Feedbacks bestätigten dass es wichtig war einen Platz dafür zu bieten RBBLmoves on

Vorschau RB Bodensee-Leiblachtal Mitgliederzeitung Herbst 2020 Seite 28
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